Steffel Voice –
die moderne Cloud-Lösung für Ihre Telefonie.

Cloud-Lösungen sind derzeit absolut State of the Art! Steffel Voice ist die Kombination aus Festnetz, Mobiltelefonie, Unified Communication (UC) und Collaboration (UCC). Steffel sorgt dafür, dass sie für Ihre Anforderungen perfekt passend sind. Unser Ziel: Sie sollen sich mit Ihrer Telekommunikation wohlfühlen können!

  • Integration von Mobiltelefonie, Festnetz und UC
  • benutzerfreundlich unter einem Dach
  • ortsunabhängige Telefonie
  • flexible Erweiterungsmöglichkeiten
  • Vielzahl von Funktionen

Steffel Voice –
und Sie nutzen die Vorteile der Cloud.

Steffel Voice bietet Ihnen eine überzeugende Vielzahl von Funktionen. Damit decken Sie alle Erfordernisse Ihres Unternehmens rund um die Cloud-Telefonie bestens ab. Mit Steffel Voice verfügen Sie über ein modernes System für Ihre Aufgaben der Telekommunikation. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Ihre Anlage immer mit den aktuellsten Features ausgestattet ist.

  • ortsunabhängige Kommunikation
  • kostenloses internes Kommunizieren
  • flexible Arbeitsplätze durch Hotdesking
  • Vernetzung von mehreren Standorten
  • feste Gebühr pro Arbeitsplatz
  • Integration von CRM- und ERP-Systemen

Komplettlösungen – der Weg in die Zukunft.

Mithilfe von Steffel behalten Sie den Überblick.
Die virtuelle Cloud-Telefonie hat sich durchgesetzt und wird zum verbindlichen Standard der Zukunft. Immer schwieriger ist es aber, bei der rasanten technischen Entwicklung den Überblick zu behalten. Gut, wenn Sie dann einen Partner haben, der es Ihnen einfach macht und persönlich für Sie ansprechbar ist.

  • Integration von Mobilfunk und Festnetz
  • auch Unified Communication (UC) und Collaboration (UCC)
  • alles benutzerfreundlich unter einem Dach

Nutzen Sie die Möglichkeiten der Cloud-Telefonie.
Auf Basis der Cloud-Telefonie eröffnen sich Ihnen innovative und deutlich kostensparende Möglichkeiten: Vor allem natürlich dadurch, dass für Sie wesentliche Investitionen in die eigene Infrastruktur weitgehend entfallen, aber auch durch die deutliche Reduktion der Kosten für Kommunikation, auf Geschäftsreisen und bei Web- bzw. Telefonkonferenzen.

  • merkliche Kostenersparnis
  • Kosten nur für tatsächlich genutzte Nebenstellen
  • keine Investitionen in Hardware
  • keine Wartungskosten

Spürbare Kosten- und Zeitersparnis
Sie optimieren z. B. die individuelle Erreichbarkeit in Ihrer Organisation, definieren Teamfunktionen, standort- und zeitbasiertes Routing, IVR (Interactive Voice Response) und ACD (Automatic Call Distribution). Die Möglichkeiten von Steffel Voice reichen für Sie bis hin zur Festlegung der Wartemusik und zur Einrichtung von Notrufen. – You name it, we’ve got it!

  • deutlich mehr als Telefonie
  • z. B. Online-Meetings, File-Sharing u. v. m.
  • ortsunabhängige Kommunikation

Teilnehmer-Nebenstellen zur Definition der Teilnehmer
z. B. Hotdesking (für die dauerhafte Erreichbarkeit unter nur einer Durchwahl), Kurzwahl, Halten, Makeln, Weiterleiten (mit und ohne Rückfrage), Dreierkonferenz, dauerhafte Rufumleitung, Besetztanzeige für Nebenstellen, Rufübernahme (Pick-up), Endgerätewechsel, Anrufer-ID, Anruflimit, Voicemailbox, Voicemail und E-Mail, Webuser.

Funktions-Nebenstellen zur Steuerung der Erreichbarkeit
z. B. IVR (Interactive Voice Response), Wartefeld, Gruppennebenstellen, Voicemail-Nebenstellen, Autoanswer-Nebenstellen, DISA-Nebenstellen, TBR-Nebenstellen (Time-based Routing), Authentifizierungs- und Weiterleitungsnebenstellen

STEFFEL-MOBILE –
INTEGRATION VON MOBIL- UND FESTNETZ.

Im Rahmen von Steffel Voice bieten sich Ihnen perfekte Integrationsmöglichkeiten von Mobilfunk- und Festnetz. Immer und überall sind Sie auch mit dem Handy unter Ihrer Festnetznummer erreichbar, ohne dass der Anrufer das bemerken könnte. Ihre Mobilfunktelefone erscheinen als echte Nebenstellen Ihrer TK-Anlage.

  • perfekte Integration von Mobilfunk- und Festnetz
  • eigene Rufnummer auf dem Handy
  • passende SIM-Karten mit mehreren Rufnummern gleichzeitig
  • Installation eines eigenen Mobilfunknetzes

Steffel bietet Ihnen auch die passenden SIM-Karten, die Sie mit nur einem Mausklick aktivieren und mit Rufnummern verknüpfen können. Dazu kommt sogar die Möglichkeit, mehrere Rufnummern gleichzeitig zu nutzen.

Und die Möglichkeiten gehen noch viel weiter! Eine kleine Auswahl: Steffel installiert z. B. auf Ihrem Firmengelände ein störungssicheres eigenes Mobilfunknetz. Zudem haben Sie intelligente Routing-Möglichkeiten und können Ihre Erreichbarkeit natürlich bis ins Detail steuern. Sie haben es also selbst in der Hand, wann und für wen Sie erreichbar sein möchten!

Steffel UC –
BENUTZERFREUNDLICH UNTER EINEM DACH.

Oft ist das Ganze mehr als die Summe seiner Teile. Dafür sorgt Steffel-UC. So können Sie in Ihrem Unternehmen individuelle Anforderungen bestens abdecken. Standortunabhängig und benutzerfreundlich stehen Ihnen zahlreiche Features wie Telefonie, Chat, Video, Präsenzinformationen, Konferenzmöglichkeiten und Dokumentenpool gebündelt zur Verfügung. Sie bestimmen ganz individuell, wo, wie und wann Sie kommunizieren möchten.

  • spürbare Arbeitserleichterung
  • individuelle Ausrichtung der Anlage
  • standortunabhängig und benutzerfreundlich

  • Call-Control über alle Endgeräte
  • Web-RTC Softphone
  • CRM-System-Integration

  • webbasiert
  • Voice- & Video-Konferenzen
  • einfaches Teilen von Dokumenten

  • Visual Voicemail und Erreichbarkeit managen
  • separate Voicemail- und Routingprofile
  • für iOS und Android sowie als Desktop-App

Service und Beratung – Unser Team steht Ihnen von A bis Z zur Seite.

Bei Cloud-Lösungen betreten viele Unternehmen Neuland. Der Name Cloud mag bekannt sein, aber was sich im Detail dahinter verbirgt, ist vielen noch unklar. Damit Sie die zahlreichen neuen Möglichkeiten von Steffel Voice für Ihr Unternehmen optimal nutzen, können Sie stets auf das Fachwissen der Steffel-Experten zugreifen. Im Rahmen der engen Betreuung Ihrer Telekommunikation ist für uns selbstverständlich, Sie durchgängig zu unterstützen. Dieses Versprechen reicht weit hinaus über die Startphase des Projekts. Wir freuen uns auf eine lange Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen.

  • Intensiv-Betreuung Ihrer Anlage
  • persönliche Ansprechpartner
  • 24 Stunden für Sie erreichbar
  • Operator Online
  • umfassender Update-Service

Steffel TK GmbH
Kommunikationssysteme

Im Bulloh 6
29331 Lachendorf

Zentrale:
Telefon: 05145 - 9891-500
E-Mail: info@steffel-tk.de

Vertrieb:
Telefon: 05145 - 9891-530
E-Mail: vertrieb@steffel-tk.de

Service/Support:
Telefon: 05145 - 9891-595
E-Mail: support@steffel-tk.de