KI-Assistenten: Wenn die Telefonanlage mitdenkt

Kundinnen und Kunden erwarten heute schnelle Antworten – idealerweise sofort und unabhängig von Öffnungszeiten. Für viele Unternehmen ist das eine Herausforderung: Telefonleitungen sind besetzt, Fachkräfte fehlen, und in Stoßzeiten bleiben Anrufe unbeantwortet. KI-Assistenten setzen genau hier an und sorgen dafür, dass kein Anliegen mehr im Nichts verschwindet. Echt intelligent: Assistenten, die verstehen Moderne KI-Assistenten sind […]