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Echt einfach. Mitwachsene Cloud-Telefonie.
Echt einfach. Mitwachsene Cloud-Telefonie.

Cloud-Telefonie und smarte
Telefon-Anlagen
für KMU.

Die Cloud-basierten Telefonanlagen unserer Technologie-Partner bündeln die Kommunikation von kleinen und mittelgroßen Unternehmen. Mit Steffel gewinnen Sie an Flexibilität, nutzen einen professionellen Funktionsumfang, stellen optimale Erreichbarkeit sicher – und das bei optimaler Kosteneffizienz.
  • Telefonie via VoIP & Cloud: Ein integrierter SIP-Trunk bindet die VoIP-Telefonie (Voice over IP) an das Telefonnetz an. Die vollständige Rufnummernmitnahme aus Festnetz-Verträgen ist selbstverständlich.
  • Anbindung an den Mobilfunk: Dank Fixed Mobile Convergence (FMC) bemerken Sie gar nicht, ob Sie ein Telefonat über Mobilfunk oder VoIP führen. Die nahtlose Integration verschiedener Technologien sorgt für optimale Sprachqualität.
  • Apps und Endgeräte: Tischtelefone, Softphones, Smartphones, Apps – die passenden Endgeräte lassen sich als Nebenstellen konfigurieren, mit einer eindeutigen Rufnummer verknüpfen oder für Videokonferenzen nutzen.
Kurzfristige Beratung

Effizient angebunden. Cloud-Telefonanlage für VOIP-Telefonie.

Homeoffice,
Teams,
Mobilfunk. alles in einer Lösung.

Kleine Unternehmen brauchen flexible Lösungen, um Anrufe zu managen und die Unternehmenskommunikation zu organisieren. Denn klassische Telefonanlagen kommen beim alltäglichen Zusammenspiel aus Homeoffice und Büro, Telefonie und Teams-Konferenzen sowie Mobilfunk und Festnetz nicht mehr mit. Eine Cloud-Lösung kombiniert Hardware und Software auf die smarte Art, um die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abzubilden. Rufnummern sind jederzeit über VoIP (Voice over IP) und Mobilfunk erreichbar. Das Routing ist flexibel konfigurierbar – zum Beispiel eine Geschäftsnummer auf allen Geräten oder Durchwahlen für Homeoffice und Außendienst. Verschiedene Standorte verschmelzen so zu einer virtuellen Umgebung.
Umsteigen mit Steffel TK

Nahtlos
verknüpft. Cloud-Telefonie in eigene Business Software integrieren.

Eine große Stärke von Cloud-Lösungen ist ihre leichte Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur. Teams jeder Größe können die Features der IP-Telefonie leicht mit Anwendungen und Systemen verknüpfen – ohne Verkabelung, Programmierung und großen Aufwand für Instandhaltung und Wartung. Hohe Skalierbarkeit, einfache Konfiguration und vielfältige Features bringen die Kommunikation auf ein neues Level.
Persönliches Gespräch vereinbaren
Symbol: Integration und Vernetzung

Microsoft Teams-Telefonie

Verknüpfung mit Microsoft Teams, Outlook und Microsoft 365.
Symbol: Chat

Omnichannel-Kommunikation

Integration von WhatsApp, Webchat und weiteren Diensten.
Symbol: Videoanruf

ERP- und CRM-Integration

Voice- und Video-Calls direkt in Unternehmensprozesse einbinden.
Symbol: Anruf-Routing

Call Routing und Warteschleifen

Smarte Steuerung eingehender Anrufe mit Rufgruppen und Öffnungszeiten.
Symbol: Automatisierung

Einfache Automatisierung

Prozess-Workflows steuern sowie Anrufstatistiken und Reportings in Echtzeit.

Sichere Telefonanlage. für kleine und mittlere Unternehmen.

Mit Steffel zur
Compliance-konformen Kommunikationslösung.

Steffel unterstützt Sie bei der Wahl des richtigen Anbieters und der passenden Tarife für IP- und Microsoft Teams-Telefonie. Dabei setzen wir den Fokus auf Compliance, Datenschutz und Datensicherheit: Wir stellen Ihnen Lösungen zur Verfügung, die technologisch und organisatorisch den höchstmöglichen Schutzgrad bieten – und dabei höchste Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit bei niedrigen Wartungskosten garantieren.

DSGVO-konformes Hosting in deutschen und EU-Rechenzentren und sicherer SIP-Trunks sind dabei ebenso selbstverständlich wie eine einfache Administration mit klarer Rollen- und Rechteverwaltung, Notfall-Routing und Backup-Optionen.

Wenn Sie auf Cloud-Telefonie umsteigen, verlassen Sie sich auf den Support von Steffel. Ob Bandbreite und Portierung, Calling Plans und Direct Routing oder Vertragslaufzeiten und Kündigungsfrist: Wir beraten Sie transparent und herstellerneutral – und helfen bei der Implenentierung. Damit Sie vom ersten Anruf an die Kostenersparnis in Ihrem Unternehmen nutzen.

Individuelles Konzept anfordern

Unsere Partner für IP-, Cloud- und Microsoft Teams-Telefonie

Enreach – Swyx Solution & Cloud Partner, Logo
RingCentral Logo
Xelion – Business talks, Logo
Fragen
und Antworten
rund um die Implementierung von Cloud-Telefonie.
Cloud-Telefonie läuft über das Internet und nicht über eine lokale Telefonanlage im Unternehmen. KMU profitieren von flexiblen Nebenstellen, einfacher Skalierung, Homeoffice-Anbindung, mobilen Apps und geringeren Wartungskosten.
Die beste Cloud-Telefonanlage für KMU hängt von Unternehmensgröße, Standorten, Microsoft-Teams-Nutzung, Mobilfunkbedarf und Datenschutzanforderungen ab. Steffel TK berät herstellerneutral und empfiehlt passende Lösungen von Technologie-Partnern wie Enreach, Xelion oder RingCentral.
Die monatlichen Kosten richten sich nach Anzahl der Nutzer, benötigten Funktionen, Endgeräten, SIP-Trunks, Mobilfunkintegration und Vertragsmodell. Für viele KMU ist Cloud-Telefonie kosteneffizienter als eine klassische Telefonanlage, da Wartung und Infrastruktur reduziert werden.
Ja, Cloud-Telefonie ist ideal für Homeoffice, Außendienst und hybride Teams. Mitarbeitende telefonieren über Tischtelefon, Smartphone, Softphone oder App mit ihrer geschäftlichen Rufnummer – unabhängig vom Standort.
Cloud-Telefonie kann sehr sicher und DSGVO-konform betrieben werden, wenn Hosting, Anbieter, Verschlüsselung, Rechteverwaltung und SIP-Trunks professionell ausgewählt werden. Steffel TK achtet auf EU- bzw. deutsche Rechenzentren, Datenschutz, Ausfallsicherheit und sichere Administration.